Problemas Gmail/Hotmail

Me lleva pasando desde ayer por la tarde con algún correo, pero hoy ya ha sido la gota que ha colmado el vaso.

Un amigo nos envía un correo a varios. Yo tengo cuenta de gmail. Respondo a todos. Y repentinamente me comienzan a llegar un "churretón" de correos desde el servidor de correo de google indicándome que hotmail "pasa" de recibir correos de hotmail mostrándome este mensaje:

Technical details of permanent failure:
PERM_FAILURE: Gmail tried to deliver your message, but it was rejected by the recipient domain. 
We recommend contacting the other email provider for further information about the cause of this error. 
The error that the other server returned was: 550 550 SC-001 Mail rejected by Windows Live Hotmail for policy reasons. 
Reasons for rejection may be related to content with spam-like characteristics or IP/domain reputation problems. 
If you are not an email/network admin please contact your E-mail/Internet Service Provider for help. 
Email/network admins, please visit http://postmaster.live.com for email delivery information and support (state 13).

Desde luego qué cachondos los chicos de Redmond.

Hasta ahora nunca he tenido problemas con este tipo de correos en los que todos nos reenviamos a todos, pero viendo los sistemas de detección de spam de microsoft mediante los cuales no dejan pasar nada que no sea de hotmail.com, por eso los spammers hacen sus jornadas con cuentas de hotmail, es hora de que los usuarios se den cuenta y que migren sus correos a otro proveedor, ya sea google, yahoo, gmx.de, o el que sea.

Ojo, que se podría pensar que el problema viene de gmail, pero todos los demás correos los estoy enviando sin ningún problema.

A ver si lo tienen arreglado prontito.

Los problemas con Hotmail, II

Realmente desesperante, ayer me pasé varias horas "luchando" contra hotmail.
Conseguí incluir mis servidores en listas blancas, comprobé que no estaban en listas negras, comprobé que los registros spf estaban correctamente en DNS, ..., de todo y para nada. Hotmail sigue tragándose los correos que le envío desde algunos servidores.

No me envían un mensaje diciendo que ha sido rechazado por alguna razón, ni lo incluye en el buzón de correo no deseado, simplemente no llegan.

Lo curioso es que desde otro servidor enío correo escribiendo una dirección que no se corresponde con el dominio y llega como correo no deseado.

Me di de alta en un par de servicios de enví de mails que con la inscripción permiten una demo, y el mismo problema.

Comienzo a odiar a hotmail

Los problemas con hotmail I

Llevamos unos días por no decir meses detectando problemas con los mails que enviamos a hotmail desde uno de nuestros servidores, desde que nos catalogara como spam, a que a veces no llegara el mensaje.

Finalmente lo hemos comprobado con un nuevo servidor. Estamos haciendo pruebas porque tenemos que enviar un mailing a 25.000 usuarios, mail arriba o abajo. Tengo mi cuenta de hotmail de toda la vida para hacer pruebas. Comencé a enviar correos a mi cuenta, a otra de yahoo, a otra de gmail, y a la de la oficina. Todas llegaban menos las de hotmail.

Miré los logs, y aparentemente todo era normal, los correos salían normal, pero a hotmail seguían sin llegar.

Con todo esto empecé a recurrir al amigo Google, que me mostró valiosos enlaces de gente que sufre el mismo problema.

Entre otras pistas que daban estaba la de cambiar los registros spf de las DNS, lo hice añadiendo más servidores, pese a que lo tenía bien. Luego tenía que enviar un correo senderid@microsoft.com con los dominios actualizados. Por fin y sin que valga de precedente me llegó un mensaje de soporte de microsoft:

Thank you for contacting Sender ID support. We are in the process of providing a more robust support experience for the Sender ID Framework program. You can reach the support and submission form by submitting your request at our website: http://support.msn.com/default.aspx?productKey=senderid&mkt=en-us.

This is now an unmonitored alias - please use the above website to submit your request.

Thank you -
The Sender ID Framework Support Team

Total, que he seguido las instrucciones, y de momento estoy a la espera. Desde luego todavía no entiendo cómo la gente sigue utilizando hotmail, habiendo alternativas muy buenas por ahí que tienen controlado el spam sin denegar dominios expresamente. En fin, cuando tenga contestación publicaré la segunda y espero que feliz parte.